さとふる
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「さとふる」はソフトバンクグループの会社が運営する、
初心者でも使いやすい「ふるさと納税ポータルサイト」です
「さとふる」は、全自治体の情報を掲載する方針の「ふるさとチョイス」と比較すると、
自治体の掲載数は少ないものの、「ふるさと納税ポータルサイト」の中では
「ふるさとチョイス」や「楽天ふるさと納税」に次ぐ規模となっています。
また「さとふる」は、テレビCMの効果もあって知名度が抜群です。
ソフトバンクグループなので信用度も抜群ですね。
さらに、コールセンターやAIサービスなどのサポート体制も整っているので、
初心者でも使いやすい「ふるさと納税ポータルサイト」です。
発送予定日や配送状況の確認もしやすく、
「返礼品が一度にいくつも届いて、冷蔵庫や冷凍庫に入りきらない」
「長期の留守中に返礼品が届いて、受け取れずに戻されてしまった」
などの失敗も起こりづらく、ストレスを感じずに「ふるさと納税」を楽しむことができます。
★「さとふる」の特徴
①「ふるさと納税」初心者でも安心して利用できる！
「さとふる」は、「ふるさと納税」初心者向けのコンテンツも充実しています。
「よくある質問」のページには「ふるさと納税コンシェルジュ・さとみ」
というキャラクターが登場するAIサービスを導入しており、
利用者が質問を入力すると即時回答してくれます。
複雑な質問には対応できないこともありますので、
その場合はコールセンターを利用しましょう。
「ふるさと納税」初心者の場合、返礼品選びで悩むことも多いのですが、
「さとふる」では各返礼品のページにユーザーの「お礼品レビュー」が表示されていて、
実際に頼んだ人の「5段階評価＋コメント」を参考にして選べことができます。
さらに、返礼品のカテゴリ別や寄付金額別などで公開している「人気ランキング」も参考になります。
②返礼品の配送状況の確認や配達先の変更がサイト上でできる！
「ふるさと納税」は“ネットショッピング感覚”で楽しめるのも大きな魅力です。
しかし、ネットショッピングでは基本的に配送日時を指定できることがほとんどなのに対し、
「ふるさと納税」の場合は返礼品の配送日時が指定できないどころか、
配送時期が「10月初旬～12月までに発送」などと、
ざっくりとしか決まっていないことも珍しくありません。
そのため、寄付したことすら忘れた頃に返礼品が届く、ということも珍しくありません。
特に、肉や魚、野菜、フルーツなどの生鮮食品の返礼品を選んだ場合に、
配達時に荷物が受け取れなくて不便に感じた経験がある人も多いのではないでしょうか？
しかし、「さとふる」ならこうした事態を回避することができます。
なぜなら、「さとふる」では返礼品の発送予定日や配送状況を「マイページ」で確認できるほか、
一部の返礼品については、寄付を申し込んだあとでも
「マイページ」から配送先の変更が可能になっています。
これは、「さとふる」が寄付の受付にとどまらず、返礼品の発注や発送などを、
自治体から請け負っているためにできるのです。
ここまで行っている「ふるさと納税ポータルサイト」は多くありません。
共働きや多忙で家にいることが少なく、宅配の荷物をなかなか受け取れない家庭にとっては、
「さとふる」のシステムはとても役に立つことでしょう。
③携帯料金と一緒に支払える！決済方法が多彩！
「さとふる」は、決済方法の多彩さも魅力です。
どの「ふるさと納税ポータルサイト」でも、
今はクレジットカードで寄付をするのが当たり前ですが、
「さとふる」はクレジットカード決済以外に、
「Pay-easy（ペイジー）決済」「コンビニ決済」「キャリア決済」も選択できます。
「キャリア決済」とは、「ソフトバンクまとめて支払い」
「au かんたん決済」「ドコモ払い」のことで、
いずれも携帯電話料金とショッピングなどの代金を一緒に支払うサービスです。
クレジットカードを持っていない人でも「キャリア決済」を使えば、
ウェブ上の手続きだけで寄付できるのは便利ですね。